Egy nagyobb méretű lakásban vagy éppen irodaházban, sokszor nehézkes a beérkező hívásokat rendszerezni. Ezért lett megalkotva a telefonközpont, ami zárt rendszeren belül képes rendszerezni és kapcsolni a hívásokat.
Főleg olyan vállalkozásoknál jelent előnyt eme készülék megléte, ahol egyszerre több hívás érkezik. Például bármelyik orvosi rendelő, ahova időpontot kérnek reggelente a betegek vagy kórház, ahol ugyanarra a telefonszámra, akár több segélyhívás is érkezik egyszerre.
A rendezettség és a nyugodt munkavégzés záloga, vallják azok, akik már rendelkeznek ilyen telefonközponttal. Nagy segítség lehet az IP zártrendszerű telefonközpont megléte egy napilap szerkesztőségébe is, ahova az olvasók észrevételeiket, vagy hirdetéseiket telefonon keresztül osztják meg az ott dolgozókkal.
A www.bolt.telefonszakerto.hu webáruházban nemcsak telefonközpont és elosztó berendezés vásárolható, de akár, a szélessávú internet előnyeit kihasználó Voip telefonok és switchek is. Egyszóval, itt mindent megtalál egy helyen, úgy a hagyományos, mint a videó-hívásra is alkalmas modern telefonkészülékeket is.